Johanna Kuiken gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Deze verklaring beschrijft hoe de praktijk omgaat met gegevens bij websitebezoek en contact via e-mail of het contactformulier. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens tijdens een behandeling ontvang je afzonderlijk, vóór de behandeling begint.
Wie is verantwoordelijk?
Johanna Kuiken is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door de praktijk.
Johanna Kuiken – Psychosociale Therapie
Achterweg 25
3171 GG Poortugaal
KvK-nummer: 42125827
E-mail: info@johannakuiken.nl
Website: https://johannakuiken.nl
Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
Welke gegevens gebruiken we?
Wanneer je contact opneemt, verwerkt de praktijk je e-mailadres, de inhoud van je bericht en de naam en het telefoonnummer die je eventueel verstrekt. Deze gegevens worden gebruikt om je vraag te beantwoorden, contact met je op te nemen en een eventuele kennismaking of afspraak te regelen. Wanneer je contact opneemt voor begeleiding, is deze verwerking nodig om op jouw verzoek een mogelijke behandelovereenkomst voor te bereiden. Bij overige vragen heeft de praktijk een gerechtvaardigd belang om je bericht te behandelen en te beantwoorden. Vermeld in het contactformulier of in gewone e-mail bij voorkeur geen medische gegevens of uitgebreide informatie over je persoonlijke situatie. Bespreek met Johanna hoe je zulke informatie passend kunt delen.
Hosting en e-mail
Berichten via het contactformulier worden verstuurd naar info@johannakuiken.nl. De website en mailbox worden gehost bij mijn.host B.V. Deze dienstverlener verwerkt namens de praktijk persoonsgegevens voor hosting, e-mail, beveiliging en back-ups. De afspraken hierover zijn vastgelegd in een verwerkersovereenkomst. Mijn.host schakelt voor deze diensten andere dienstverleners in. Daarbij kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. Volgens de verwerkersovereenkomst moet mijn.host daarvoor de vereiste privacywaarborgen treffen. Meer informatie vind je in de verwerkersovereenkomst van mijn.host.
Technische gegevens
Bij websitebezoek kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres, het tijdstip van je bezoek, opgevraagde pagina’s en informatie over je browser. De hostingprovider kan deze gegevens vastleggen in technische logbestanden om de website beschikbaar te houden, storingen te onderzoeken en misbruik tegen te gaan. De grondslag hiervoor is het gerechtvaardigde belang om een goed werkende en veilige website aan te bieden. De website gebruikt HTTPS. Daarmee is de verbinding tussen je browser en de website versleuteld. Dit betekent niet dat gewone e-mail geschikt is voor het delen van uitgebreide medische of andere gevoelige informatie.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Leidt je contactvraag niet tot een behandeling? Dan verwijdert de praktijk je bericht en de bijbehorende correspondentie uiterlijk zes maanden na het laatste contact. Gegevens kunnen langer worden bewaard als een wettelijke verplichting of de afhandeling van een lopend geschil dat noodzakelijk maakt. Volgens de standaardafspraken van mijn.host worden technische logbestanden maximaal twaalf maanden bewaard, voor zover noodzakelijk voor beveiliging, storingsonderzoek en het voorkomen van misbruik. Voor back-ups geldt een maximale bewaartermijn van negentig dagen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Verwijderde gegevens kunnen daardoor tijdelijk in een oudere back-up aanwezig blijven, totdat deze volgens de reguliere back-upcyclus wordt vervangen.
Cookies
Bij de controle van de homepage en het contactformulier zijn geen cookies aangetroffen. De gebruikte lettertypen worden vanaf de eigen website geladen. Als het gebruik van cookies verandert, wordt deze verklaring aangepast. Waar nodig wordt vooraf om toestemming gevraagd.
Jouw privacyrechten
Je kunt vragen om inzage in je persoonsgegevens en om correctie, verwijdering of beperking van het gebruik daarvan. Waar van toepassing kun je ook bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van je gegevens. Wanneer een verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van het gebruik vóór het intrekken. Stuur je verzoek naar info@johannakuiken.nl. De praktijk reageert in beginsel binnen één maand. Als verlenging volgens de wettelijke voorwaarden nodig is, krijg je daarover binnen die maand bericht. Zo nodig wordt gecontroleerd of het verzoek van jou afkomstig is. Een wettelijke bewaarplicht kan betekenen dat bepaalde gegevens niet direct kunnen worden verwijderd.
Vragen of klachten
Heb je vragen of ben je ontevreden over het gebruik van je persoonsgegevens? Neem dan contact op via info@johannakuiken.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Deze verklaring wordt aangepast wanneer de website of de werkwijze verandert.
Laatst bijgewerkt: 3 november 2026